Primeiramente, a sinceridade sobre os produtos e os serviços ofertados deve ser seguida. Em um dos episódios da série " The office", um dos vendedores, com o intuito de vender rapidamente, anuncia seus produtos omitindo seus riscos, resultando em clientes insatisfeitos com suas aquisições. Paralelamente à ficção, situa-se a realidade, uma vez que caso não haja clareza sobre as características dos bens ou serviços que o consumidor está adquirindo no momento da venda, provavelmente tal situação acarretará na infelicidade do freguês para com a sua compra e para com a organização, posto que este não tinha ciência dos possíveis vícios ou defeitos dos produtos ou serviços adquiridos.
Ademais, a empatia é outro princípio que deve direcionar o marketing de relacionamento, tendo em vista que quando a empresa exerce a capacidade de se colocar no lugar dos seus fregueses ela facilita o processo de entendimento das necessidades a até mesmo das vulnerabilidades destes. Por conseguinte, tornando a venda mais humanitária e aumentando o valor percebido pelo cliente, dado que a organização estaria aumentando os seus benefícios, compreendendo a situação dos seus compradores.
Portanto, infere-se que a honestidade e a empatia são fundamentos que devem nortear o marketing de relacionamento no que diz respeito à oferta de produtos e serviços e o desempenho em vendas, pois tais fundamentos têm o fito de apresentar fe forma fidedigna e aumentar o valor percebido pelo cliente daquilo que está sendo ofertado pela empresa.
Demonstrar domínio da norma da língua escrita.
Sua nota nessa competência foi: Redação ainda não pontuada
Compreender a proposta de redação e aplicar conceitos das várias áreas de conhecimento para desenvolver o tema, dentro dos limites estruturais do texto dissertativo-argumentativo.
Sua nota nessa competência foi: Redação ainda não pontuada
Selecionar, relacionar, organizar e interpretar informações, fatos, opiniões e argumentos em defesa de um ponto de vista.
Sua nota nessa competência foi: Redação ainda não pontuada
Demonstrar conhecimento dos mecanismos linguísticos necessários para a construção da argumentação.
Sua nota nessa competência foi: Redação ainda não pontuada
Elaborar proposta de intervenção para o problema abordado, respeitando os direitos humanos.
Sua nota nessa competência foi: Redação ainda não pontuada